「続・カバン壊れた」の続き

一昨日の続きですが、とりあえず、サポートにメールを送りました。去年、カバンが壊れた際の経験に基づき、画像として壊れた製品の全体と壊れた部分のアップ、それと製品のシリアルなどが記載されたタグのアップ。それとこちらの住所氏名電話番号を書き送りました。前回は対応が早かったので、今日送っておけば結果として2回目の対応はできないという可能性はあるものの、明日中に返事ぐらいは来るんじゃないかと想像されます。