Targusに問い合わせ中

先日、カバンが壊れた話を書きましたが、その後、Targusの保証があるんじゃないかと思いつき、探してみたら生涯保証というページがあるのを発見しました。私の場合は当てはまるかどうかわかりませんがとりあえず折れた留め具の画像と折れたときの状況をメールで送っておいたところ、本日、製品全体の画像とシリアル番号を送りなさいという返信が来ました。まだ、保証されると決まったわけではありませんが頭ごなしにダメといわれなかったので期待は持てますね。決着が付くまで新しいカバンを買うのは保留です。